كيف يعمل المتجر.
قواعد واضحة لتعرف ما ينتظرك بالضبط.
الدفع
إرسال الطلب لا يخصم منك شيئًا. بعد الطلب نريك كيف تدفع عبر UPI أو التحويل البنكي. يُرجى ذكر رقم طلبك كمرجع للدفع. نؤكد طلبك عند وصول الدفعة، عادةً خلال يوم.
نسختك وإعادة الطباعة
سعر الكتاب يدفع ثمن نسختك. وكل مبلغ فوق ذلك، بخطوات ₹500، يدفع طباعة نسخة إضافية لقارئ. تُوزَّع هذه النسخ عبر حملاتنا ومدارسنا ومساجدنا. أما أي جزء من دفعتك أقل من ₹500 كاملة فيُحتسب مساهمة عامة في صندوق الطباعة.
الاستلام والتوصيل
إن اخترت الاستلام نتصل بك بالمكان والوقت عندما تصل الحملة إلى مدينتك. وإن كان التوصيل بالبريد متاحًا واخترته أرسلنا طردك بعد تأكيد الدفع. يستغرق التوصيل عادةً من 7 إلى 10 أيام داخل الهند.
الإلغاء والاسترداد
يمكنك الإلغاء قبل تجهيز طلبك، ونردّ لك كامل ما دفعته ثمنًا لنسختك. ولأن نسخ إعادة الطباعة تُطبع وتُوزَّع على دفعات، فلا يمكن استرداد حصة إعادة الطباعة إلا قبل إرسال الدفعة إلى المطبعة. راسلنا على hello@aayaath.com مع رقم طلبك.
كتب تالفة أو خاطئة
إن وصلك الكتاب تالفًا أو غير الذي طلبته فراسلنا خلال 7 أيام مع صورة ورقم الطلب. نستبدله لك.
بياناتك
نستخدم اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لمعالجة طلبك فقط. لا نشاركها ولا نستخدمها في الإعلان.
أسئلة
راسلنا على hello@aayaath.com وسنردّ خلال يوم.